L'ostello si trova nel centro di Madrid e dista circa 10 minuti a piedi da Museo de Historia, Puerta del Sol e Fnac. Accesso internet wireless gratis è disponibile presso la struttura.

I servizi offerti dall'ostello includono reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro e deposito bagagli. Presso il tour desk dell'ostello potrete prenotare tour di una giornata e ricevere supporto per le vostre esigenze di viaggio.

L'ostello si trova a meno di 20 minuti a piedi da Plaza Mayor de Madrid, Plaza de Cibeles e Teatro Espa+¦ol. Teatro de la Zarzuela e Teatro Real si trovano a meno di 20 minuti a piedi dall'ostello. Madrid-Barajas Airport (MAD) è situato a meno di 30 minuti in auto dall'ostello. L'ostello si trova a 5 minuti a piedi da Gran Via.